شروط الخدمة
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة أويفا للاستعانة بمصادر خارجية لتقنية المعلومات. يرجى قراءتها بعناية لفهم حقوقك والتزاماتك عند استخدام خدماتنا في الشرق الأوسط.
آخر تحديث: 15 يناير 2025
شروط عادلة وشفافة
تم تصميم شروطنا لخلق بيئة عادلة وآمنة لجميع مستخدمي منصتنا.
شروط واضحة
شروط شفافة ومباشرة تحمي جميع الأطراف
ممارسات عادلة
شروط متوازنة تضمن العدالة للشركات والموردين
حماية البيانات
التزام قوي بحماية معلومات عملك
حقوق المستخدم
حقوق ومسؤوليات محددة بوضوح لجميع المستخدمين
قبول الشروط
الموافقة على الشروط
من خلال الوصول إلى منصة أويفا للاستعانة بمصادر خارجية لتقنية المعلومات واستخدامها، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الالتزام بما سبق، يرجى عدم استخدام هذه الخدمة.
الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تكون لديك السلطة القانونية للدخول في هذه الاتفاقية. إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابة عن شركة أو مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.
وصف الخدمات
خدمات المنصة
توفر أويفا منصة عبر الإنترنت تربط الشركات بمزودي خدمات تقنية المعلومات في جميع أنحاء الشرق الأوسط من خلال نظام إدارة المناقصات. تشمل خدماتنا نشر المناقصات وتقديم العروض ومطابقة الموردين وأدوات إدارة المشاريع.
توفر الخدمة
نسعى للحفاظ على توفر عالٍ لخدماتنا، لكننا لا نضمن الوصول دون انقطاع. قد نعلق خدماتنا مؤقتاً للصيانة أو التحديثات أو لأسباب تشغيلية أخرى.
تعديلات الخدمة
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من خدماتنا في أي وقت مع إشعار معقول للمستخدمين، باستثناء حالات الطوارئ.
مسؤوليات المستخدم
أمان الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
معلومات دقيقة
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة عند إنشاء حسابك وتقديم العروض أو المناقصات. يجب عليك تحديث أي معلومات تصبح غير دقيقة أو قديمة على الفور.
الأنشطة المحظورة
لا يجوز لك استخدام منصتنا لأي أغراض غير قانونية، أو لنقل محتوى ضار، أو للتعدي على حقوق الملكية الفكرية، أو للمشاركة في أنشطة احتيالية. لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
شروط الدفع والفواتير
رسوم الاشتراك
يتطلب الوصول إلى ميزات معينة من منصتنا دفع رسوم الاشتراك. يتم تحديد جميع الرسوم بالعملات الإقليمية وهي غير قابلة للاسترداد باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
معالجة الدفع
تتم معالجة المدفوعات من خلال معالجي دفع آمنين من جهات خارجية. أنت مسؤول عن تقديم معلومات دفع دقيقة وعن أي رسوم تفرضها مؤسستك المالية.
المدفوعات المتأخرة
إذا لم يتم استلام الدفع عند استحقاقه، يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الميزات المدفوعة حتى يتم استلام الدفع، دون الإخلال بحقوقنا وسبل الانتصاف الأخرى.
حقوق الملكية الفكرية
ملكية المنصة
منصة أويفا، بما في ذلك جميع البرامج والتصميمات والنصوص والرسومات والمحتويات الأخرى، مملوكة لأويفا ومحمية بموجب حقوق النشر الدولية والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.
محتوى المستخدم
تحتفظ بملكية أي محتوى تقدمه إلى منصتنا، لكنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدام هذا المحتوى وعرضه وتوزيعه حسب الضرورة لتقديم خدماتنا.
محتوى الطرف الثالث
قد تحتوي منصتنا على محتوى مقدم من أطراف ثالثة. نحن لا ندعي ملكية هذا المحتوى ويظل هذا المحتوى ملكاً لأصحابه.
تحديد المسؤولية
إخلاء مسؤولية الخدمة
يتم توفير منصتنا "كما هي" دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى أو جودة الخدمات المقدمة من الموردين على منصتنا.
تحديد الأضرار
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون أويفا مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل.
الحد الأقصى للمسؤولية
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبات ناشئة عن هذه الشروط أو خدماتنا أو متعلقة بها المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين. تخضع أي نزاعات قانونية ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك لخدماتنا للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، الإمارات.
حل النزاعات
نشجع المستخدمين على الاتصال بنا مباشرة لحل أي نزاعات. إذا لم يمكن حل النزاع من خلال التواصل المباشر، فقد يخضع للتحكيم الملزم بموجب قواعد مركز دبي الدولي للتحكيم.
تعديلات الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. عندما نجري تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة وإخطارك من خلال منصتنا أو عبر البريد الإلكتروني إذا كانت التغييرات جوهرية.
يشير استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديلات إلى قبولك للشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا.
نشجعك على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع بحقوقك والتزاماتك عند استخدام منصتنا للاستعانة بمصادر خارجية لتقنية المعلومات.
أسئلة حول هذه الشروط؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه أو سياسات منصتنا أو حقوقك والتزاماتك، لا تتردد في الاتصال بفريقنا القانوني. نحن ملتزمون بتقديم إجابات واضحة لمساعدتك على فهم كيف تؤثر شروطنا على استخدامك لخدماتنا.
قابلية الفصل والاتفاقية الكاملة
قابلية الفصل
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تقييد هذا الحكم أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري بحيث تظل الشروط المتبقية سارية المفعول والأثر الكامل.
الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي إشعارات قانونية أخرى ننشرها على منصتنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين أويفا فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا.
هل أنت مستعد لبدء رحلتك في الاستعانة بمصادر خارجية لتقنية المعلومات؟
باستخدام منصتنا، فإنك توافق على هذه الشروط وتنضم إلى آلاف الشركات في الشرق الأوسط التي تثق في أويفا لاحتياجات الاستعانة بمصادر خارجية لتقنية المعلومات.